Вопросы и ответы
Самовывоз возможен из ПВЗ транспортных компаний при заборе товара.
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Для физических лиц - по платёжной ссылке. Продавец формирует ссылку в личном кабинете платёжного сервиса, указывая сумму, назначение платежа и данные клиента. После генерации ссылка отправляется в мессенджер, соцсеть, e-mail или SMS. Клиент переходит по ссылке и попадает на платёжную страницу сервиса, где видит сумму, описание и вводит данные карты.
Для юридических лиц - оплата по счёту. Это безналичный перевод средств со счёта компании в пользу контрагента на основании договора и выставленных документов (счёт, счёт-фактура, накладная). Бухгалтер или ответственный сотрудник заполняет платёжное поручение в интернет-банке или системе клиент-банка, указывая сумму, реквизиты получателя, номер и дату договора, основание для платежа. После заполнения поручение подписывается электронной подписью уполномоченного лица.Работаем по 100% предоплате.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес.
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
Задать вопрос
